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御銀辦公大樓

 

廣州御銀科技股份有限公司,  KingTeller, 成立于2001年,注冊資本7.6億元,是一家致力于協助各種金融機構建立強大的金融交易網絡,專業從事金融自助服務設備及軟件等研發、生產銷售和服務,并提供各種金融服務專業解決方案的雙軟高新技術企業。2007年11月,御銀于深交所掛牌上市。

目前,御銀ATM設備產能和銷售規模在國內ATM制造廠商中位居前列。保證品質優良,堅持研發創新,提供優質的服務和完美的整體解決方案,是御銀打造成為專業的金融服務外包商的重要名片。

 

御銀是目前金融自助設備行業唯一的民營企業上市公司,曾獲得“廣東省誠信示范企業”、“廣東省企業500強”、“廣東省制造業百強”等多項榮譽。目前,御銀已成為建行總行、工行總行、中行總行、郵政總局的入圍采購商,各項業務以珠三角為核心,輻射全國。同時,御銀對國際市場進行了布局和規劃并取得了戰略性成果,ATM已批量出口到東南亞、中東、歐洲、非洲等全球三十多個國家。

  

御銀始終堅持在“誠信務實、專業專注,變革創新、穩健規范”的企業核心價值觀;尤其注重產品質量和企業信譽,長期堅持設計規范化、采購全球化、生產標準化、檢測手段多樣化,高標準、精細化、零缺陷的高品質理念始終貫穿于規劃、研發、采購、生產到客戶服務的整個經營過程,軟硬件產品均獲得國家權威機構的認證。

 

御銀對外與多個國際主流ATM零配件供應商建立戰略合作聯盟,提高了供應鏈的響應速度。對內則堅持自主研發、自主創新,凝聚了一批經驗豐富的銀行自助設備資深專家。目前研發人員數量為同行業之首,并且每年將很高比例的資金投入到研發中,形成涵蓋自主品牌整機集成、出鈔機芯、設備功能模塊開發、新型單體機開發、產品升級換代、多功能交易系統機型設計開發和驗證能力,自主研發能力和研發設施達到或部分達到國際先進水平。截至目前,軟硬件產品獲得數百項國內外認證、技術專利以及著作權,并參與了多項國家火炬級計劃項目。

 

御銀擁有在國內首屈一指的售后服務體系。御銀在全國范圍內建立數百個服務網點,同時擁有一支由大量資深的專業維護工程師組成的維護隊伍,覆蓋全國范圍、數量充足的備件儲備以及斥巨資打造的強大的信息化后臺支持服務云平臺,為銀行提供365天7×24小時的專業服務,承諾15分鐘電話響應,60分鐘現場響應,60分鐘內修復或整件更換;堅持做到“三個不漏、三個保證、一個避免”,確保實現全面、可靠、周到、快捷的優質售后服務。

 

 

御銀以“科技先導、管理一流、品質優勝、服務至上”作為公司的經營理想;秉承求實、創新、誠信的企業精神,用現代化的管理體制與國際先進水平保持同行,不斷提升企業的國際化經營能力和自有知識產權的核心技術創新能力,實現“成為世界一流金融設備整體解決方案服務商”長期戰略目標,樹立全球性的強勢品牌。

御銀產品組合圖